Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Fahrzeugannahme und Durchführung der Dialogannahme sowie die Kundenberatung. Dabei sind Sie die Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Sie sind der technische Background unserer Servicetechnik & Analyse-Abteilung. Sie analysieren Fehlerbilder, reparieren Kundenfahrzeuge mit Schwerpunkt im elektrischen und elektronischen Bereich und setzen hierbei die hohen Qualitätsstandards unserer Premium-Marken um. Die enge Verzahnung zu unserer mechanischen Werkstatt rundet hier unser Leistungsspektrum ab.
Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit.
Als Großkundenleistungszentrum unserer Hersteller Audi, Volkswagen und VW Nutzfahrzeuge sind wir der Ansprechpartner für Gewerbekunden und Flottenbetreiber. Ganzheitliche und individuelle Mobilitätslösungen sind das Anspruchsdenken unserer Kunden.
Sie geben unserem Audi-Vertriebsteam „Stimme und Gesicht“ und sind der erste Ansprechpartner für unsere Großkunden.
Sie sind der technische Background unserer mechanischen Werkstatt. Sie warten und reparieren Kundenfahrzeuge und setzen hierbei die hohen Qualitätsstandards unserer Premium-Marken um. Die enge Verzahnung zu unserer hauseigenen Servicetechnik (Diagnosearbeiten) rundet hier unser Leistungsspektrum ab.
Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit.